Återbetalningspolicy

Ej utlösta paket kommer debiteras med tur- och returfrakt samt eventuella hanteringskostnader och avgifter från fraktbolaget. Transportskada ska anmälas till oss och till fraktbolaget så fort som möjligt, helst i samband med uthämtning. Skada på paket/emballage ska dokumenteras med foto.

Privatpersoner har 14 dagars ångerrätt vid oöppnad förpackning och ej använda varor, vi betalar ut hela orderbeloppet inkl. tur-frakt när varan eller varorna har skickats tillbaka till oss (kunden betalar returfrakt). Alla beställda varor kan antingen hämtas direkt från lager hos oss (efter tidsbokning för avhämtning) eller skickas inom Sverige. Några varor vi säljer kan även beställas skickas inom EU (det blir uppenbart i kassan om försäljning till ditt land finns konfigurerat). I kassan väljer man leveransalternativ för respektive vara. Om du inte kan beställa till ditt land eller region så hör av dig så ska vi försöka lösa det.

Varorna skickas normalt inom två arbetsdagar om inget annat anges under respektive produkt. Efter din beställning kommer en beställningsbekräftelse, och när paketet skickas kommer spårningsinformation till mailadressen du angivit vid beställningen.